وذكر بيان للوزارة ان فنجان "تفقد أمس طبيعة عمل هذه الحافلات وما تقدمه للمسافرين من جهود، مشددا على ان "وزارة النقل تعمل على الارتقاء بواقع خدماتها للمسافرين ولن نسمح لأي كان بارهاق كاهلهم بأجور اضافية".
ودعا وزير النقل الى "ضرورة ان يكون النقل مجانا لمن لا يتيسر له التنقل عبر سيارات الصالون".
فيما زار معاون مدير عام الشركة عبد العظيم عبد القهار اماكن تواجد هده الحافلات والتقى بسائقيها للوقوف على ما يعانوه من مشاكل ومعوقات خلال عملهم ووعدهم بتذليل تلك المعوقات مع الجهات المختصة.